Réparation

Achetez facilement et en toute sécurité. Chez Garmont, nous croyons en la qualité de nos produits et en la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi nous vous garantissons un accompagnement attentif et personnalisé à chaque étape, de l’achat au service après-vente.

Après votre achat, vous pouvez demander le remplacement du produit dans un délai de 14 jours pour un changement de pointure ou un échange de produit, conformément à notre politique de retour.

En ce qui concerne notre service après-vente, il est important de distinguer l’usure normale du produit des défauts de fabrication.

Dans le premier cas, nous serons heureux de vous orienter vers des cordonniers ou des ateliers spécialisés capables d’effectuer une réparation professionnelle.

Dans le second cas, notre service Contrôle Qualité examinera le produit. Si un défaut de fabrication est confirmé et que le produit ne peut pas être réparé, nous procéderons à son remplacement.

Besoin d’aide ? Notre équipe est toujours à votre disposition pour vous accompagner et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.