Reparatur

Einfach und sicher einkaufen. Bei Garmont glauben wir an die Qualität unserer Produkte und an die Zufriedenheit unserer Kunden. Deshalb bieten wir Ihnen in jeder Phase – vom Kauf bis zum After-Sales-Service – eine zuverlässige und persönliche Betreuung.

Nach dem Kauf können Sie innerhalb von 14 Tagen einen Produktaustausch beantragen, entweder für einen Größenwechsel oder einen Produktwechsel, gemäß unserer Rückgabebedingungen.

Im Rahmen unseres Kundendienstes ist es wichtig, zwischen normalem Verschleiß und Herstellungsfehlern zu unterscheiden.

Im ersten Fall empfehlen wir Ihnen gerne erfahrene Schuhmacher oder spezialisierte Werkstätten, die eine fachgerechte Reparatur durchführen können.

Im zweiten Fall wird unser Qualitätsmanagement das Produkt prüfen. Wird ein Herstellungsfehler bestätigt und kann das Produkt nicht repariert werden, ersetzen wir es.

Benötigen Sie Unterstützung? Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und die passende Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.