VERKAUFSBEDINGUNGEN
Reservierung und Kauf
Um die Produkte des E-Shops online zu kaufen, muss der Kunde den dafür vorgesehenen Bereich der Website (Katalog) aufrufen. Jedes zum Verkauf stehende Produkt ist mit einem Foto, einer Beschreibung und einem Preis versehen, der je nach Bestimmungsland der Ware variiert.
Im E-Shop können die einzelnen angebotenen Produkte ausgewählt und reserviert werden. Es genügt, die Menge anzugeben und nach Auswahl eventueller Varianten zu bestätigen. So werden die Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt.
Alle bis dahin getätigten Reservierungen können hinzugefügt, gelöscht oder bestätigt werden.
Um die Bestellung zu bestätigen, kann der Kunde wie folgt vorgehen:
- falls bereits registriert, über die E-Mail-Adresse und das Passwort;
- falls noch nicht registriert, durch Vornahme der Registrierung unter Angabe aller erforderlichen Daten.
Der Kauf gilt für Garmont International Srl, nachfolgend "Garmont", erst dann als abgeschlossen, wenn die Bestellung von dieser per E-Mail am Ende des Kaufvorgangs bestätigt wird.
Garmont kann die Bestellung nach eigenem Ermessen ablehnen, sollten die vom Kunden gemachten Angaben fehlerhaft oder irreführend sein (z. B. falsche oder unzureichende Zahlungsdaten, falsche Rechnungsdaten, falsche oder unvollständige Lieferadresse) oder sollten auf der Website Fehler zu den bestellten Produkten vorliegen (z. B. Fehler bezüglich Preis, Verfügbarkeit oder Produktbeschreibung).
Die Informationen zum Katalog sind so genau und aktuell wie möglich; dennoch ist kein Inhalt der Website als verbindliche Darstellung oder Erklärung zu den Produkten zu verstehen. Alle Bilder, Beschreibungen und Illustrationen dienen ausschließlich zur Veranschaulichung und können, da die Farben je nach verwendetem Monitor variieren können, von denen der gelieferten Produkte abweichen.
Verfügbarkeit der Produkte und Verkaufspreis
Für jeden Artikel ist der Verkaufsstückpreis in Euro angegeben, einschließlich MwSt. (Mehrwertsteuer), ohne Versandkosten.
Der Beitrag zu den Versandkosten kann je nach Lieferart, Menge und/oder Wert der zu versendenden Produkte, deren Volumen, Gewicht und Bestimmungsort variieren; diese Kosten werden während des Kaufvorgangs und im Formular "Ihre Auftragsbestätigung" ausgewiesen.
Alle im E-Shop vorhandenen Produkte sind auf Lager verfügbar. Vorübergehend nicht verfügbare Größen werden während des Kaufvorgangs angezeigt. Sollten unvorhergesehene Ereignisse aufgrund von Verzögerungen bei der Lieferung der Produkte eintreten, wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert, ebenso im Falle einer nachträglichen, auch vorübergehenden Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte.
Garmont versendet in alle Länder, die in der bei der Registrierung angebotenen Liste enthalten sind. Es kann jedoch Fälle geben, in denen Zollprobleme die Lieferung der bestellten Produkte verhindern. In diesem Fall wird der Kunde umgehend per E-Mail informiert und anschließend erstattet
Zahlungsarten:
Für die Bezahlung der Einkäufe kann der Kunde folgende Zahlungsarten nutzen:
- Von der Zahlungsgateway von NEXI akzeptierte Kreditkarten (XPay Pro)
- Paypal
- Satispay
- Shopify Payments
Warenlieferung und Versandkosten:
Alle vom Kunden bestellten und von Garmont bestätigten Produkte werden per Expresskurier (national und international) an die vom Kunden für die Lieferung angegebene Adresse versandt. Für den Versand kann ein Kostenbeitrag verlangt werden, der während des Kaufvorgangs und im Formular "Ihre Auftragsbestätigung" in Abhängigkeit vom Bestimmungsland der Bestellung ausgewiesen wird. Richtwertmäßig variieren die Versandkosten je nach Gewicht/Volumen.
Garmont behält sich vor, vergünstigte Versandbedingungen anzuwenden oder auf die Versandkosten zu verzichten, für Italien und das Ausland, wobei die Bedingungen des Angebots vorab auf der Website bekannt gegeben werden.
Der Versand der Produkte erfolgt erst, nachdem die Zahlung des Bestellbetrags ordnungsgemäß erfasst und von Garmont bestätigt wurde.
Produkte mit Bestimmungsort Italien werden in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen ab dem Versanddatum geliefert; Produkte mit Bestimmungsort innerhalb der Europäischen Union werden innerhalb von 5-6 Werktagen ab dem Versanddatum geliefert. Für Sendungen außerhalb der EU dauert es durchschnittlich 7-8 Werktage ab dem Versanddatum. Die Sendungen werden von Montag bis Freitag durchgeführt. Jede Abweichung vom oben Genannten wird dem Kunden umgehend per E-Mail mitgeteilt
Einfuhrsteuern und Zölle:
Die verkauften Produkte unterliegen keinen Einfuhrsteuern oder Zöllen, wenn das Produkt in Italien oder innerhalb der Europäischen Union verkauft und geliefert wird.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können die Produkte je nach Produktart und Bestimmungsland Einfuhrsteuern und/oder Zöllen unterliegen. Es ist in keiner Weise im Voraus vorhersehbar, ob und welche Kosten für die Zollabfertigung der Ware anfallen werden.
Für weitere Informationen können Sie sich an die Zollbehörde Ihres Landes wenden.
In allen Fällen gehen etwaige Kosten für Einfuhrsteuern und/oder Zölle zulasten des Kunden
Widerrufsrecht:
Der Kunde hat ein Widerrufsrecht (italienisches Gesetzesdekret 206/2005), das er ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der bestellten Produkte ausüben kann.
Das Widerrufsrecht kann innerhalb der oben genannten Frist mitgeteilt werden, indem Sie direkt auf das Rückgabeportal zugreifen: https://returns.itsrever.com/garmont
Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware gehen ausschließlich zulasten des Kunden; die Tarife sind im Portal angegeben.
Damit das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, müssen die Artikel unversehrt, in ihrer Originalverpackung, in einwandfreiem Erhaltungszustand und nach vorheriger Absprache mit Garmont zurückgesendet werden.
Die Ware ist als versichertes Paket, frei Haus, zu senden an:
GARMONT INTERNATIONAL SRL
Via del lavoro, 18
31050, VEDELAGO (TV)
ITALIEN
Kein per Nachnahme oder unfrei versandtes Paket wird von Garmont angenommen.
Die Erstattung des in Rechnung gestellten Preises der zurückgesendeten Artikel erfolgt durch Gutschrift des Betrags direkt auf die für den Kauf verwendete Kreditkarte oder durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Artikel, die unvollständig, verdorben, beschädigt oder durch ein dem Kunden zuzurechnendes Verhalten verschmutzt zurückgesendet werden, werden nicht erstattet und begründen in keinem Fall die Anerkennung einer Gutschrift in Höhe des Preises des ursprünglich bestellten Artikels.
Sollte die Rücksendung auf einen Fehler von Garmont zurückzuführen sein, gehen die Versandkosten zulasten des Verkäufers; in allen anderen Fällen gehen die Versandkosten zulasten des Käufers
Anwendbares Recht:
Alle geschlossenen Verträge gelten als in Italien abgeschlossen und unterliegen italienischem Recht.
Alle Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien, also jede einzelne Bestellung, auch wenn sie mit ausländischen Kunden und/oder mit Lieferungen ins Ausland geschlossen werden, unterliegen stets und in jedem Fall ausschließlich italienischem Recht. Für jede etwaige Streitigkeit bezüglich der vorliegenden Bestellung ist ausschließlich das Gericht von Treviso (Italy) zuständig.
Gewährleistungen:
Wenn der Kunde einen falschen Artikel (der von dem im E-Shop gezeigten abweicht) oder einen beschädigten Artikel erhalten hat, kann er dies innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Lieferdatum melden. Ist der Artikel mangelhaft, hat der Kunde 2 (zwei) Jahre ab dem Bestelldatum Zeit, um eine Prüfung durch die Garantieabteilung von Garmont zu verlangen
Garantie:
Mit dieser Garantie sichert Garmont dem Verbraucher für die Dauer von 2 (zwei) Jahren ab dem Kaufdatum des Produkts eine Gewähr gegen etwaige Mängel und Vertragswidrigkeiten zu. Sollten während dieses Garantiezeitraums Konformitätsmängel des Produkts festgestellt werden, wird Garmont nach eigenem Ermessen das Produkt oder seine mangelhaften Bestandteile gemäß den unten angegebenen Bedingungen reparieren oder ersetzen lassen, ohne Berechnung der Arbeitskosten und der eventuell verwendeten Materialien. Der Hersteller behält sich das Recht vor, die mangelhaften Produkte zu reparieren oder durch neue Produkte gleicher oder höherer Farbe und Eigenschaften zu ersetzen, falls das ursprüngliche nicht mehr verfügbar sein sollte
Bedingungen:
Die Garantie ist nur gültig, wenn das nicht konforme Produkt zusammen mit dem Kaufnachweis (Lieferschein) an die von unserem Kundenservice angegebene Adresse zurückgesendet wird. Um den Kundenservice zu kontaktieren, müssen Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: onlinestore@garmont.com
Garmont behält sich das Recht vor, Garantieleistungen bei Fehlen der genannten Dokumente oder bei unvollständigen oder unleserlichen darin enthaltenen Angaben abzulehnen.
Eingetragene Marken:
Alle eingetragenen Marken, die sich auf die auf dieser Website angegebenen Produktnamen und Technologien beziehen, sind eingetragene Marken von Garmont oder stehen im ausschließlichen Eigentum der mit ihr verbundenen Unternehmen. Ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Garmont ist jede Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Marken, Bilder, Illustrationen und Logos aus welchem Grund und mit welchem Mittel auch immer untersagt. Etwaige unbefugte Nutzungen in den hier genannten Formen werden gesetzlich verfolgt
Datenschutzerklärung:
Informationen darüber, wie Garmont personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung: https://jq5gqn-dy.myshopify.com/policies/privacy-policy
Für alle weiteren Informationen zu unserer Datenschutzerklärung können Anfragen an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden onlinestore@garmont.com oder schriftlich an GARMONT INTERNATIONAL S.R.L., via del Lavoro, 18, 31050 - Vedelago (TV)
GARMONT INTERNATIONAL S.R.L.
Via del Lavoro, 18
31050 Vedelago (TV) - Italien
Tel.: +39 0423 8726
Fax.: +39 0423 621392
